チャット/受信【博多駅前】大手カード会社の問合せチャット対応コールセンター

◆月給目安（21日で計算）
時給1220円×実働7.5ｈ×21日＝192,150円
※交通費規定支給あり

JR/地下鉄空港線 「博多駅」博多口より徒歩5分

クレジットカードをご利用中のお客様からの
お問合せに対応するお仕事です。
最初は「チャット」からスタートし、
ゆくゆくは「電話（受電）」も担当していただきます。

＜主な問合せ内容＞
・支払い関連（口座変更/分割払い）
・カードの再発行受付
・顧客情報変更（氏名や名義など）
・盗難紛失受付→カード停止処理
・解約受付（阻止なし）
　など

まずは「支払い関連」のチャット対応から研修をスタート！
チャットで独り立ちした後、徐々に業務範囲を広げていきます。
入社から約3か月後には電話（受電）対応も習得し、
最終的にはチャットと電話の両方を担当します。
（チャットと電話の割合はおおよそ半々になる予定です。）

※丁寧な研修＆マニュアル完備で安心♪

◆研修について
座学研修：2週間（平日のみ）+OJT研修 1週間（シフト制）
※全日程参加必須

・基本的なPC操作が可能な方
・タイピングスキルがある方（目安：1分間に60文字以上）
・コールセンターでの就業経験がある方
※クレジットカードの受発信いずれかの業務経験者歓迎

9:00～17:30（実働7.5時間、休憩1時間）
※残業なし

土日祝含むシフト制
※土日祝は月半分出勤あり
※座学研修期間は土日祝休みです

◆2025年11/4（火）更新型長期

※入社手続き
▪️10/30（水）9：00～12：00
▪️博多駅東2丁目で実施

社会保険完備、定期健康診断、年末調整、有給休暇、交通費支給あり（規定あり）、休憩室・ロッカー完備、喫煙室、給湯設備完備、自動販売機、社食あり（200～600円程度/支払いはPayPayのみ可）

★服装について
デニム、Tシャツ、スニーカー、ネイル、ピアス、金髪、茶髪OK
※ミュールやビーチサンダル、クロックス等
かかとが固定されていないもののみNG

移転して間もないとても綺麗な本社オフィスです。
ホテルのようにきれいな休憩室、社食あり♪
超大手企業で長期安定就業できます。
さらに残業ほぼなしの好環境！
ぜひお早めにご応募ください♪