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発信【薬院】大手通信サービスのご案内・フォローコールスタッフ
◆朝ゆっくりで通勤ラッシュ回避◎
◆薬院駅徒歩4分の好立地♪
◆残業なしでプライベート充実!
◆年末年始や夏季休暇等の長期休暇あり◎
20~30代活躍
中高年活躍
シフト勤務
週5日
朝ゆっくり
残業なし
交通費支給
研修制度
服装自由
禁煙・分煙
休憩室あり
駅近く
時給
1200円
◆月額目安(21日で計算)
時給1200円×8h×21日=201,600円
※交通費規定支給あり
給与:月末締め翌15日支払い
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1丁目
西鉄大牟田線 薬院駅より徒歩4分
地下鉄七隈線 薬院駅より徒歩4分
仕事内容
大手通信系プロバイダサービスに関する発信業務です。
すでにインターネット回線をご契約中のお客様にお電話し、
利用状況の確認やご案内を行っていただきます!
<主な業務内容>
・料金や回線速度などに関するお困りごとやご不明点のヒアリング
・過去に解約のご相談があったお客様へのご様子伺い
→お困りごとがある場合は、担当部署へエスカレーション対応
・オプションサービスのお申込み/解約受付
・時期に応じたキャンペーンやお得なサービスのご案内
お客様フォロー中心の業務で、
マニュアルやトークスクリプトも完備されています。
安心してスタートできる環境です。
<職場の雰囲気>
20~50代の約20名が就業中です。
<環境>
休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット、リクライニングチェアーなど)、フリードリンク24種類完備、別途喫煙室あり(分煙)、個人ロッカー、傘たて、ハンガーあり、無料WiFiあり
<服装規定>
服装自由、ネイルOK
対象となる方
<必須条件>
・基本的なPC操作が可能な方
★コールセンター未経験OK
<歓迎条件>
・コールセンター/接客業経験者
・インターネット回線や格安スマホに関する知識がある方
勤務時間
10:50~20:00(実働8時間休憩70分)
※残業はほとんどありません
休日休暇
月~土日祝含む週4~5日勤務(シフト制)
※希望休月4日まで提出可能
※夏季休暇、年末年始休暇あり
勤務期間
2026年1月20日(火)もしくは2月10日(火)開始~更新型長期
【研修について】
座学研修:2~3日間
OJT研修:2日間程度
待遇・福利厚生
社会保険完備、定期健康診断、年末調整、有給休暇、交通費規定支給あり
勤務先について
福岡市中央区薬院にある 大手通信系企業でのお仕事です。
アクセス良好で通勤しやすい立地(薬院駅から徒歩すぐ)にあり、
快適なオフィス環境が整っています★
配属されるチームでは現在20名ほどで業務を行っています!
センター全体では200名近いオペレーターさんが就業しています。
平日休みもあり、役所や病院などの用事を済ませやすい働き方が可能です。
20代~50代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍中!
未経験スタートの方も多く、フォロー体制が整っています。
ぜひお早めにご応募ください★
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